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?雨課堂+釘釘平臺混合在線教學應用技巧

案例分析篇

01釘釘平臺簽到

在釘釘平臺“群打卡”模塊完成學生上課簽到

匯總在線課堂簽到人數與簽到時間

02雨課堂課件學習

在雨課堂完成課件錄制，按照上課時間定時發布

學生通過語音PPT完成學習任務

后臺監測學生完成PPT情況

03釘釘平臺互動

通過釘釘平臺“群互動”發布模塊課堂討論題

統計學生的參與度與互動情況

在“日志文件”導出學生提交的答案匯總

通過釘釘平臺“群投票”模塊發布課堂選擇題/填空題，統計學生的參與度與答題正確率

通過釘釘平臺“直播”模塊與學生共享視頻/音頻等學習資料

2常見技術問題解答

技術服務篇

01網絡平臺技術類問題

Q 網絡出現卡頓延遲不穩定等擁塞現象。

A 解決措施：（1）教師準備多個直播預案，模式以“PPT+語音”或“白版+語音”為主，提前建課并上傳學習資料。（2）提前登錄直播平臺，進入直播準備狀態。（3）教師教學內容直播和教學活動交替開展，如講授20分鐘，互動10分鐘等。（4）進一步對服務器的負載和網絡出口進行擴容。（5）學校將根據第一周試運行和網絡負載情況，研究網上教學錯峰上課方案。

Q 各平臺軟件功能不能完全滿足教師教學設計需求。具體表現在：PC直播平臺不具備語音交互只允許學生文字交互，移動端工具支持語音交互，PPT直播不支持動畫效果等。

A 解決措施：（1）建議教師根據課程教學特點，PC端和移動端結合使用，多個平臺協助開展教學，取長補短。（2）在基礎保障的基礎上，協調技術人員進行功能優化。（3）如課程中需要大量動畫演示的，建議采用屏幕共享的模式進行直播。

Q 學生電子簽到問題。具體表現在：因網絡問題或教師、學生對平臺系統不熟悉，導致部分學生無法簽到，造成考勤數據不準。

A 解決措施：（1）教師發放簽到的有效時間建議在10分鐘左右。（2）建議教師在直播前或直播后發起簽到，可通過手勢簽到等模式保證簽到質量。（3）教師可在直播后發起小測試或者作業來變通，既達到簽到目的又做到質量保障。

02教師端問題

Q 教師缺乏線上教學經驗。

A 解決措施：（1）加強培訓，及時研討，不斷轉變教師理念，根據課程情況及時調整授課模式和方法，提高效果。（2）樹立典型，示范經驗，逐步帶動；（3）建立學校、學院兩級線上教學保障組，解決教師遇見的平臺技術問題。

Q 難以掌握學生實時聽課狀態。

A 解決措施：（1）完善后臺數據庫功能，為教師提供在線學習人數、交流互動數據，作業完成情況統計等，供教師查看。（2）加強學生學習測驗，及時檢查學習效果。

03學生端問題

Q 部分學生個人設備及線上學習環境差異大。部分學生處在偏遠山區或者農村，網絡情況差異大，部分學生體驗效果較差。

A 解決措施：教師直播同時進行錄播，并上傳課程平臺，或課后上傳學習課件及資料 ，供學生線下學習。

Q 公選課學生到課率低。

A 解決措施：（1）嚴格線上教學課程考核模式與方法，督促學生按時學習。（2）將后臺學習數據匯總發給輔導員進行調查。（3）教師可調整教學設計，例如設置類似游戲通關的模式，使得學生必須嚴格按照時序進度進行學習。

Q 學生缺乏教材。

A 解決措施：前期已和出版社積極溝通聯系，提供了大部分的電子教材，教師根據課程進度上傳電子資源，在使用電子教材時，通過添加“僅限于疫情防控階段線上教學使用”等標注，避免版權糾紛等問題。

04教學管理與質量監控問題

Q 對學在西電、雨課堂平臺以外的平臺難以進行質量監控。

A 解決措施：（1） 教師開啟直播后，實時將鏈接分享到學院教學督導群內，并允許學院督導進場聽課。（2） 教師運用平臺錄屏功能或使用外掛錄屏軟件，將教學過程實錄上傳至學在西電平臺，便于課后檢查。（3） 統一在學在西電平臺（發回帖，討論區）內進行教學答疑、輔導，便于督導查看相關數據。

A 通過調研，很多教師也反映出線上教學的一些優勢，比如：

1.可實現非實時教學，可反復多次回看。

2.有更多的時間與學生互動。

3.能夠及時收到學習反饋，教學統計方便、客觀。

4.簽到、測試、收集資料簡單易行，符合過程性考核要求。

5.網上資源豐富、信息量大。

6.方便不同層次的學生進行自學，也有助于因材施教。

7.能夠激發學生的學習自主性。

8.網上授課與學生的交流更直接，學生也會更主動。

3智慧樹教學平臺常見問題解答之一

技術服務篇

Q教師如何登錄？

A方式1：網頁端登錄。在瀏覽器地址欄輸入https://www.zhihuishu.com點擊右上角的登錄。

方式2：移動端登錄。掃描下方二維碼，或者在應用商店中搜索“知到-教師版”下載APP登錄。

（1）若為已注冊用戶，在登錄頁，輸入已注冊的手機號和密碼，點擊【登錄】即可。

（2）若為未注冊用戶，點擊【立即注冊】按鈕，輸入手機號，驗證碼以及密碼，點擊【注冊】。

（3）若為已批量導入教工號的學院，在登錄頁點擊【教工號登錄】，輸入吉林大學，教工號，默認密碼123456，點擊【登錄】按鈕。第一次登錄會進入手機號綁定界面，之后登錄手機號或教工號均可使用。

Q教師如何做身份認證？

A方式注冊登錄完成后，如果您之前未認證過吉林大學老師身份，請完成認證，在【我的】模塊進行【身份認證】操作（注：目前僅支持移動端老師身份認證操作）特別注意：請先修改真實姓名后再認證學校，否則將無法完成審核 。已填寫真實內容的認證信息，我們將在1個工作日內完成審核。

Q如何快速建設一門在線課程？

A在開展線上教學之前，我們首先要擁有一門翻轉課。教師在網頁端或移動端登錄首頁點擊【新建翻轉課】，輸入您的課程名稱，即可創建課程。

1.在首頁，網頁端點擊【新建翻轉課】按鈕，或移動端點擊【創建課程】按鈕。

2.在創建課程頁面，輸入課程名稱，點擊【完成并創建】，即可成功創建線上課程，準備教學。

3.課程建好后，邀請學生進入課程。建議二維碼入課和導入名單兩種方式。

點擊【二維碼入課】按鈕或右下角的“二維碼”圖標，打開課程專屬二維碼，發送給學生，學生使用知到app，點擊【掃一掃】按鈕，掃描課程二維碼入課。

4.導入名單：網頁端在“學生管理”模塊中，點擊右上角的【添加學生】按鈕，然后選擇【導入名單】，選擇要導入的學生名單模板（注：名單需按照模版樣式填寫），選擇是覆蓋還是僅新增修改，點擊【開始導入】即可批量完成學生入班。

Q建好課程后，如何讓學生在線自主學習？

A教師如果想要將學習內容共享給學生，可使用學習資源。網頁端點擊左側菜單【學習資源】；在移動端，進入課程空間后，點擊菜單【學習資源】，均可進入教學內容頁面。老師在此頁面可上傳課程的教學內容供學生學習。

第一步，上傳學生線上學習的課程內容：進入學習資源模塊后，點擊【上傳文件】按鈕，可以從本地電腦選擇文件上傳、從個人資源庫中選擇文件上傳、引用智慧樹網提供的專業資源庫課程資源、或者上傳其他網上學習資源的網絡鏈接。注：網頁端支持上傳各類教學資源（視頻、音頻、文檔、鏈接、壓縮包等，單個文件最大2G）；移動端僅支持上傳圖片、視頻、鏈接類資源。

第二步，設計課程內容結構：根據自己的教學設計，合理設計自己的教學內容結構。各組名稱可以根據教學內容實際需求靈活設計，可以按章節結構形式，如“第一章”，“第一節”；也可以按教學時間計劃來的，如“第一周”，“第二周”；可以按照每次課堂的課前預習為目的，如“2月28日第一堂課課前資料”；也可以根據內容類型來分組，如“學習視頻”，“相關論文”，“優秀作品”等。各分組也支持新建分組，最多3層結構。

第三步，發布課程內容，供學生在線自主學習：老師上傳好課程內容后，如果不發布，學生是不會看到相應的課程內容的。只有點擊了【發布】，學生才能看到，可根據教學安排靈活掌握學生學習進度。

Q延期開學，教師如何在線上進行課程直播教學？

A第一步，上傳課件：課前，在學習資源中上傳上課時需要使用的課件，課件可以是PPT，視頻，圖片，word/pdf/excel等文件格式。

第二步，開啟在線直播課：按照學校安排的課表，開啟在線課堂。

1.開啟線上課堂：進入見面課模塊，點擊【開始上課】按鈕。

2.開啟直播并打開課件：在見面課頁面，點擊右上角【開啟直播】，老師就可以與學生進行語音直播，學生可以聽到老師講話。雙向同步語音直播功能預計在3月初上線。注：暫不支持移動端開啟直播。點擊【打開課件】按鈕，選擇要打開的課件文檔（PPT，視頻，圖片，word/pdf/excel等），課件將自動分享給學生。

3.進行課堂互動：點擊右下角藍色圖標【更多】操作，老師可以選擇課堂翻轉工具與學生進行課堂互動。

第三步，課程結束，下課：點擊右上角【關閉直播】或者點擊【下課】，即可關閉直播。同時系統會為老師生成一份詳細的課堂報告。

Q疫情期間，師生不能見面，老師如何查看學生在線學習情況？

A平臺會自動統計學生在線學習記錄，老師可進入課程空間的左側菜單欄【學情數據】，查看學生的在線學習數據，及時掌握學生學習進度，以便督促學習或調整教學進度。

如何在網頁端查看學生在線學習情況：

第一步，查看資源學習情況：點擊查看【資源學習情況】，在資源學習情況頁面，可查看各資源的查看情況，點擊【詳情】，可查看未查看和已查看學生，對未查看的學生可進行提醒，實時掌握各學習內容的學習進度。

第二步，查看學生學習情況：點擊查看【學生學習情況】，可查看各學生的學習情況，每個學生查看資源數、下載資源數以及視頻學習時長，掌握每個學生的學習情況，用于學習督促。

Q一門課里，多個教師可以同時上嗎？

A可以的。開課教師可以把其他老師設為教學團隊，支持教學團隊老師給不同班級的學生同時開啟直播課堂。

課程創建者進入【課程管理】模塊，選擇【老師團隊】菜單，點擊【添加老師】，輸入老師的手機號碼（注：必須為智慧樹注冊用戶）點擊確認添加即可。

注：暫不支持多個教師給同一班級的學生同時開啟直播課堂。